Умови використання

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови використання (надалі — "Умови") регулюють використання веб-сайту bilizna.online (надалі — "Сайт") та його послуг компанією bilizna.online (надалі — "Ми", "Власник", "Компанія") та користувачами (надалі — "Ви", "Користувач").

1.2. Сайт є інтернет-магазином, що пропонує товари та послуги для придбання в режимі онлайн.

1.3. Прийняття умов: Використовуючи Сайт, ви автоматично приймаєте всі умови, викладені в цьому документі. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся Сайтом.

1.4. Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни вступають в силу негайно після публікації на Сайті. Продовження використання Сайту після змін означає вашу згоду з новими умовами.

2. Дозволене та заборонене використання

2.1. Ви дозволяєте використовувати Сайт:

• Для перегляду та пошуку товарів, доступних в магазині
• Для оформлення та оплати замовлень
• Для отримання інформації про товари та послуги
• Для залишення відгуків та рецензій про товари
• Для управління особистим акаунтом (реєстрація, вхід, зміна профілю)
• Для спілкування з нами щодо потреб та питань

2.2. Категорично заборонено:

• Незаконна діяльність: Використовувати Сайт для незаконних цілей або порушення законів
• Шахрайство: Здійснювати шахрайські операції, рейдерські атаки на сайт, краду інформації
• Завдавання шкоди: Розміщувати, передавати або розповсюджувати вірусні програми, шкідливий код
• Порушення прав: Завдавати шкоди правам інших користувачів або третіх осіб
• Спам та зловживання: Відправляти спам, численні однакові повідомлення, образливі матеріали
• Несанкціонований доступ: Намагатися отримати доступ до систем або даних без дозволу
• Скупчення даних: Автоматично завантажувати, скраповувати або копіювати великі обсяги даних
• Гаслення акаунтів: Використовувати акаунти інших користувачів без дозволу
• Дискримінаційний контент: Публікувати матеріали з дискримінацією, ненавистю за ознаками
• Комерційне використання: Перепродавати товари без дозволу або створювати конкуруючий бізнес

2.3. Обов'язки користувача:

• Надавати достовірну та актуальну інформацію при реєстрації та оформленні замовлень
• Відповідати за безпеку свого пароля та утримувати його в таємниці
• Негайно повідомляти про несанкціонований доступ до вашого акаунту
• Дотримуватися всіх застосовних законів та ці Умови
• Повідомляти про порушення цих Умов іншими користувачами

3. Інтелектуальна власність та авторські права

3.1. Право власності на контент Сайту:

Весь контент на Сайті, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи, дизайн, структуру сайту, код та інші матеріали (надалі — "Контент Сайту"), є власністю Компанії або її ліцензіарів і захищений законами про авторське право та інші закони про інтелектуальну власність.

3.2. Обмежене дозволення:

Ми надаємо вам обмежену, некомерційну ліцензію на перегляд Контенту Сайту для особистого використання. Ви НЕ можете:

• Копіювати, змінювати, видозмінювати або розповсюджувати Контент Сайту
• Використовувати Контент Сайту для комерційних цілей без письмового дозволу
• Видавати себе автором або власником Контенту Сайту
• Видаляти або змінювати будь-які повідомлення про авторські права або ліцензування
• Монтажувати або перевидавати Контент Сайту

3.3. Контент користувачів:

Будь-який контент, який ви завантажуєте або публікуєте на Сайті (відгуки, коментарі, фото тощо), остаточно залишається вашою власністю. Однак ви надаєте нам невиключне, безрозмірне, вічне право використовувати, копіювати, видозмінювати та розповсюджувати цей контент на Сайті та в маркетингових матеріалах.

3.4. Скарги на порушення авторських прав:

Якщо ви вважаєте, що ваші авторські права порушені, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою email, зазначивши деталі порушення, та ми вживемо відповідні заходи.

4. Обмеження відповідальності та відмова від гарантій

4.1. Стан Сайту «як є»:

Сайт надається "як є" і "як доступно" без будь-яких гарантій, виражених або передбачених. Ми не гарантуємо, що:

• Сайт буде помилковим, безпечним, невпинним або вільним від вірусів
• Будь-яка інформація буде точною, повною або актуальною
• Дефекти будуть виправлені або Сайт будуватиме вдосконалений
• Результати будуть відповідними вашим цілям

4.2. Обмеження відповідальності:

У максимально дозволеному законом обсязі, Компанія не буде відповідати за:

• Непрямі, невмисні, спеціальні, штрафні або побічні збитки
• Втрату даних, доходу, прибутку або репутації
• Збитки від неправильного використання Сайту
• Помилки, випуски або затримки у розповсюджуванні інформації
• Збитки, причинені третіми сторонами

4.3. Обов'язковість інформації про товари:

Ми намагаємось надати точну інформацію про товари, але не гарантуємо абсолютну точність описів, цін, доступності або зображень. Зображення товарів є виключно для ілюстрації та можуть відрізнятися від фактичного товару.

5. Замовлення, оплата та доставка

5.1. Оформлення замовлення:

Оформлюючи замовлення на Сайті, ви пропонуєте придбати товари на умовах, встановлених нашим Договором оферти. Ми маємо право прийняти або відхилити замовлення без вказання причин.

5.2. Ціни та умови оплати:

• Ціни на товари можуть змінюватися без попередження
• Ві ми приймаємо платежі способами, вказаними на Сайті
• Оплата повинна бути здійснена перед відправкою товару (якщо інше не передбачено)
• Ми не несемо відповідальність за затримки платежу через вину платіжних систем

5.3. Доставка та ризики:

• Час доставки є орієнтовним і не гарантується
• Доставка здійснюється компаніями-партнерами (Нова Пошта, Укрпошта тощо)
• Ризик втрати чи пошкодження товару переходить до вас після його прибуття до служби доставки
• Затримки доставки за виною служби доставки не є нашою відповідальністю

5.4. Обмін та повернення:

Детальні умови обміну та повернення товарів описані в нашій Політиці обміну та повернення.

6. Зміни до Умов використання

Ми можемо змінювати ці Умови в будь-який час без попередження. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Умов.

Якщо ми внесемо суттєві зміни, ми можемо повідомити вас через email або повідомлення на Сайті.

Продовження використання Сайту після оголошення змін означає вашу згоду з новими Умовами.

7. Припинення доступу

Ми можемо припинити або обмежити ваш доступ до Сайту без попередження та без вказання причин, якщо ви:

• Порушуєте ці Умови
• Займаєтеся незаконною діяльністю
• Створюєте загрозу для безпеки Сайту або інших користувачів
• Багаторазово нарушуєте правила використання Сайту

Припинення доступу не звільняє вас від будь-яких фінансових зобов'язань перед Компанією.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або вам потрібна додаткова інформація, зв'яжіться з нами за наступними контактами: